把對話搬到電腦螢幕前，工作與聊天不再互相打斷

依照目前公開的多裝置設計方向，手機不需要持續保持開機連線，電腦端仍可獨立收發訊息，但首次配對與後續裝置管理仍要透過手機完成。實際是否支援、以及是否需要手機在一定期間內連線一次，會隨版本調整，建議以你帳號內顯示的裝置管理頁與官方幫助說明為準。若你處在舊版環境，仍可能遇到需要手機在線的情況。

先確認電腦瀏覽器已允許該站使用必要的儲存與連線能力，再檢查是否有擴充功能攔截腳本或阻擋彈窗。接著關閉分頁重新整理，並回到手機端確認登入狀態正常、系統時間準確。若公司網路有代理或防火牆限制，也可能造成連線中斷，可換一個網路環境測試。多次嘗試仍失敗時，清除該站的瀏覽資料後重新配對，通常比反覆刷新更有效。

常見原因是電腦處於休眠或分頁被瀏覽器凍結，醒來後才補齊同步；也可能是網路切換造成短暫斷線。你可以先把該分頁保持在可運作的狀態，檢查連線是否穩定，並確認手機端沒有長時間離線。若只有特定對話延遲，可能是該裝置的同步進度尚未完成，稍待片刻或重新載入通常會改善。持續異常時，建議以官方幫助頁的同步說明為準。

技術上可以輪流配對與登出，但不建議在共用裝置上長期保持登入狀態，因為對話內容可能被下一位使用者看到。若必須共用，使用完畢請主動在手機端的已連結裝置清單中移除該電腦，並在瀏覽器登出、清除該站資料。同時避免勾選任何「保持登入」類選項。涉及私人內容時，改用個人裝置處理會更穩妥。

瀏覽器會為了效能暫存部分資料，因此可能佔用少量本機空間，但這與手機端的媒體檔案是分開管理的。實際佔用量取決於你瀏覽的內容量、瀏覽器快取策略與是否下載檔案到本機。若空間吃緊，可在瀏覽器設定中清除該站暫存資料；已下載到資料夾的檔案則需自行刪除。具體行為以你使用的瀏覽器與產品當下版本為準。

優先避免在網咖、飯店大廳或共用辦公機上登入，若確有必要，請使用瀏覽器的隱私視窗，完成後立即在手機端移除該裝置連結，並關閉所有分頁。不要在該電腦下載任何媒體檔案，也不要勾選記住登入狀態。離開前確認已登出，必要時清除瀏覽紀錄。任何涉及驗證碼或帳號資訊的畫面，都不要讓他人旁觀。

備份與還原主要由手機端負責，電腦端通常不是備份的起點。若你需要保留重要內容，可在電腦上針對個別對話手動匯出或截存，但這與完整備份不同。備份是否成功、存在哪裡、能否跨系統還原，取決於你手機的作業系統與設定。建議定期在手機端檢查備份狀態，並以官方幫助頁的備份說明作為操作依據。

依序檢查三層：瀏覽器是否允許該站顯示通知、作業系統是否允許瀏覽器發出通知、以及產品內的通知選項是否開啟。另外，勿擾模式、專注模式或音量設定也可能吞掉提示。若只有部分對話沒有通知，確認該對話是否被靜音。調整後可請對方發一則測試訊息驗證。不同系統的設定路徑差異較大，找不到時以裝置的系統設定說明為準。

各裝置的同步進度、上線時間與快取狀態不同，短時間內出現落差屬於正常現象。例如某台電腦離線期間收到的訊息，會在重新連線後才補上。若落差持續存在，先確認所有裝置都在最新狀態並保持網路暢通，必要時重新載入頁面。少數情況下與版本差異有關，更新後通常會恢復一致。切勿為了「對齊」而反覆登出登入，反而容易打斷同步。

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